Preguntas que hacer a los proveedores

Esta es una lista de preguntas potenciales que pueden surgir cuando considere a un proveedor de la competencia.

1. ¿Está el proveedor de gas natural (NGS) autorizado por la PUC?
2. ¿Cuál es el precio a comparar del NGS, y qué vigencia tiene ese precio?
3. ¿El precio del proveedor incluye todos los impuestos?
4. ¿Cuál es el precio por Ccf/Mcf/Dth?
5. ¿El precio es fijo o variable? ¿Hay un límite de cuánto puede aumentar o disminuir la tarifa variable?
6. ¿Hay una tarifa de introducción? Si es así, ¿cuánto dura?
7. Si el NGS ofrece una tarifa de introducción, ¿cuál será el precio al final del período de introducción? ¿Podrá proporcionar la tarifa antes de que se use el servicio?
8. ¿Puede el NGS ofrecer información del historial de precios (por ejemplo, su precio promedio en el último año)?
9. ¿Proporcionará el NGS su tarifa al inicio del mes? Si mi tarifa cambia en consistencia con mi contrato, ¿se me notificará el cambio de tarifa?
10. ¿Cuál es la duración del contrato? ¿Puede cambiar mi precio en ese momento? Si es así, ¿cuándo puede cambiar y cómo me van a notificar?
11. ¿Recibiré un aviso antes de que expire mi contrato? ¿Qué sucede cuando expira mi contrato?
12. ¿Hay una cuota de cancelación o alguna penalización por cambiar de proveedor antes de que expire mi contrato?
13. ¿Hay una cuota de servicio mensual por cambiar de proveedor?
14. ¿Qué pasos debo seguir para cambiar de proveedor?
15. ¿Hay algún bono o incentivo para el cliente por inscribirse?
16. ¿Hay servicios especiales adicionales?
17. ¿Quién factura, y recibiré una o dos facturas?
18. ¿Ofrece el proveedor un plan de facturación presupuestada?
19. ¿Seguiré recibiendo servicio del proveedor si tengo un saldo pendiente o un mal historial de pago?